7.1 Datenschutz
7.1.1 Verantwortlicher
Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:
GreetFish GmbH
An den Darren 1
26736 Krummhörn/Greetsiel
Deutschland
Telefon: 04926 920191
E-Mail: moin@greetfish.de
7.1.2 Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Hierzu gehören beispielsweise Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, IP-Adresse sowie Bestell- und Zahlungsinformationen.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere zur Bereitstellung unseres Onlineshops, zur Bearbeitung und Abwicklung von Bestellungen, zur Kommunikation mit Kunden, zur Zahlungs- und Versandabwicklung sowie – soweit eine entsprechende Einwilligung vorliegt – zu Analyse- und Marketingzwecken.
7.1.3 Bestellungen, Kundenkonto und Vertragsabwicklung
Wenn Sie in unserem Onlineshop bestellen oder ein Kundenkonto anlegen, verarbeiten wir die für die Durchführung des Vertrags erforderlichen Daten. Hierzu können insbesondere Name, Rechnungs- und Lieferanschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, bestellte Waren, Bestellinformationen sowie Zahlungsinformationen gehören.
Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und zur Erfüllung des mit Ihnen geschlossenen Vertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Soweit wir aufgrund handels- oder steuerrechtlicher Vorschriften zur Aufbewahrung bestimmter Daten verpflichtet sind, erfolgt die weitere Speicherung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
7.1.4 Kontaktaufnahme
Wenn Sie über unser Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch mit uns Kontakt aufnehmen, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.
Steht Ihre Anfrage im Zusammenhang mit einem bestehenden oder beabsichtigten Vertragsverhältnis, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
In anderen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Bearbeitung von Anfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
7.1.5 Newsletter und Klaviyo
Für den Versand und die Verwaltung unseres Newsletters nutzen wir den Dienst Klaviyo der Klaviyo, Inc., 125 Summer Street, Floor 6, Boston, MA 02110, USA.
Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, werden die hierfür erforderlichen personenbezogenen Daten, insbesondere Ihre E-Mail-Adresse sowie gegebenenfalls Ihr Name, Ihre IP-Adresse und Informationen zur Anmeldung, an Klaviyo übermittelt und dort in unserem Auftrag verarbeitet.
Klaviyo unterstützt uns bei der Verwaltung der Newsletter-Abonnements, dem Versand unserer E-Mails sowie bei der Auswertung und Optimierung unserer Newsletter-Kommunikation.
Die Verarbeitung zum Zwecke des Newsletterversands erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Hierzu können Sie insbesondere den Abmeldelink verwenden, der in jedem unserer Newsletter enthalten ist.
Double-Opt-in
Für die Anmeldung zu unserem Newsletter verwenden wir das Double-Opt-in-Verfahren. Nach der Anmeldung erhalten Sie eine E-Mail, in der Sie gebeten werden, Ihre Anmeldung zu bestätigen. Erst nach dieser Bestätigung wird Ihre E-Mail-Adresse für den Newsletterversand freigeschaltet.
Die im Rahmen des Anmelde- und Bestätigungsvorgangs anfallenden Daten werden gespeichert, um die ordnungsgemäße Einwilligung nachweisen zu können.
Soweit die von Klaviyo bereitgestellten Funktionen zur Erfolgsmessung eingesetzt werden, können insbesondere Informationen über die Zustellung sowie Interaktionen mit unseren E-Mails verarbeitet werden, beispielsweise das Öffnen einer Nachricht oder das Anklicken darin enthaltener Links.
Klaviyo verarbeitet personenbezogene Daten auch in den USA. Nach den aktuellen Angaben von Klaviyo werden Kundendaten in den USA im AWS-East-1-Rechenzentrum in Northern Virginia gespeichert.
Klaviyo nimmt am EU-U.S. Data Privacy Framework (EU-U.S. DPF) teil. Für Datenübermittlungen, die nicht vom EU-U.S. Data Privacy Framework erfasst werden, sieht die Datenverarbeitungsvereinbarung zusätzlich die von der Europäischen Kommission verabschiedeten Standardvertragsklauseln (SCC) als Übermittlungsmechanismus vor.
Mit Klaviyo besteht eine Vereinbarung über die Verarbeitung personenbezogener Daten im Auftrag (Data Processing Agreement/DPA). Klaviyo gibt an, dass dieses DPA Bestandteil seiner Vertragsbedingungen für Kunden ist.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Klaviyo finden Sie in den Datenschutzinformationen von Klaviyo.
7.1.6 Bonitätsprüfung und Risikomanagement über CrefoPay
Zur Prüfung des Zahlungsausfallrisikos und zur Auswahl der im Bestellprozess angebotenen Zahlungsarten nutzen wir im Rahmen unserer Zahlungsabwicklung CrefoPay, eine Payment-Lösung von Creditreform.
Abhängig von der gewählten Zahlungsart und dem jeweiligen Bestellvorgang kann eine Bonitäts- und Risikoprüfung durchgeführt werden. Hierzu können insbesondere Name, Anschrift, Geburtsdatum sowie weitere für die Identitäts- und Bonitätsprüfung erforderliche Daten verarbeitet und an hierfür eingesetzte Auskunfteien übermittelt werden.
Die Verarbeitung erfolgt, soweit erforderlich, zur Wahrung unseres berechtigten Interesses an der Vermeidung von Zahlungsausfällen und Betrugsfällen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Im Rahmen der Bonitätsprüfung können Wahrscheinlichkeitswerte (Score-Werte) verwendet werden. Diese dienen als Hilfsmittel bei der Entscheidung über die im jeweiligen Bestellvorgang verfügbaren Zahlungsarten.
Im Rahmen der Zusammenarbeit von Creditreform und den von Creditreform eingesetzten Auskunfteien können Bonitätsinformationen verarbeitet und für die Risikoprüfung verwendet werden.
Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit der Bonitätsprüfung erhalten Sie in den Datenschutzinformationen der beteiligten Anbieter.
7.1.7 Zahlungsabwicklung über CrefoPay
Für die Abwicklung der Zahlungsarten Kauf auf Rechnung, Kreditkarte und SEPA-Lastschrift nutzen wir in unserem Onlineshop CrefoPay, eine Payment-Lösung von Creditreform.
Im Rahmen der Zahlungsabwicklung werden die zur Durchführung der jeweiligen Zahlung erforderlichen personenbezogenen Daten verarbeitet. Hierzu können insbesondere Name, Rechnungs- und Lieferanschrift, E-Mail-Adresse, Bestellnummer, Zahlungsbetrag und weitere für die jeweilige Zahlungsart erforderliche Zahlungs- und Transaktionsdaten gehören.
Abhängig von der gewählten Zahlungsart können weitere an der Zahlungsabwicklung beteiligte Zahlungsdienstleister, Kreditkartenunternehmen, Banken und Finanzinstitute personenbezogene Daten erhalten.
Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der Durchführung des mit Ihnen geschlossenen Vertrags und der Zahlungsabwicklung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
CrefoPay kann im Rahmen der Zahlungsabwicklung außerdem Funktionen zur Betrugsprävention, Risikoprüfung, Zahlungszuordnung und zum Forderungsmanagement einsetzen.
Soweit eine solche Verarbeitung auf einem berechtigten Interesse beruht, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse besteht insbesondere in der Vermeidung von Zahlungsausfällen und betrügerischen Transaktionen.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung im Zusammenhang mit CrefoPay finden Sie in den Datenschutzinformationen von Creditreform.
7.1.8 Zahlung über PayPal
Wenn Sie als Zahlungsart PayPal auswählen, erfolgt die Zahlungsabwicklung über PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg.
Zur Durchführung der Zahlung werden die hierfür erforderlichen personenbezogenen Daten an PayPal übermittelt. Hierzu können insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Rechnungs- und Lieferanschrift, Bestellnummer, Zahlungsbetrag sowie weitere für die Zahlungsabwicklung erforderliche Transaktionsdaten gehören.
Die Datenübermittlung erfolgt zum Zweck der Durchführung der von Ihnen gewählten Zahlungsart und damit zur Erfüllung des mit Ihnen geschlossenen Vertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
PayPal verarbeitet die übermittelten Daten im Rahmen der Zahlungsabwicklung in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortlichkeit. Dabei können je nach Nutzung des PayPal-Dienstes weitere Datenverarbeitungen, insbesondere zur Betrugsprävention, Risikoprüfung sowie zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erfolgen.
PayPal bestätigt in seiner aktuellen Datenschutzerklärung seine Verantwortlichkeit für die entsprechende Datenverarbeitung im EWR.
Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch PayPal finden Sie in der Datenschutzerklärung von PayPal.
7.1.9 Zahlung über Amazon Pay
Wenn Sie als Zahlungsart Amazon Pay auswählen, erfolgt die Zahlungsabwicklung über Amazon Payments Europe S.C.A., 38 avenue J.F. Kennedy, L-1855 Luxemburg.
Bei Nutzung von Amazon Pay können Sie die in Ihrem Amazon-Konto hinterlegten Zahlungs- und Adressinformationen zur Abwicklung Ihrer Bestellung verwenden.
Im Rahmen der Zahlungsabwicklung werden die hierfür erforderlichen personenbezogenen Daten zwischen uns und Amazon Payments Europe übermittelt. Hierzu können insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Rechnungs- und Lieferanschrift, Bestellinformationen, Zahlungsbetrag sowie weitere für die Zahlungsabwicklung erforderliche Transaktionsdaten gehören.
Die Verarbeitung und Übermittlung der Daten erfolgt zum Zweck der Durchführung der von Ihnen gewählten Zahlungsart und damit zur Erfüllung des mit Ihnen geschlossenen Vertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Amazon Payments Europe verarbeitet personenbezogene Daten im Rahmen der Zahlungsabwicklung auch in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortlichkeit. Dabei können insbesondere Verarbeitungen zur Durchführung der Zahlung, zur Betrugsprävention, zur Verhinderung von Missbrauch, zur Risikoprüfung sowie zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erfolgen.
Im Rahmen der Nutzung von Amazon Pay kann es zu einer Verarbeitung personenbezogener Daten durch weitere Unternehmen der Amazon-Gruppe bzw. beauftragte Dienstleister und – unter Beachtung der geltenden datenschutzrechtlichen Anforderungen – zu internationalen Datenübermittlungen kommen.
Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in den Datenschutzinformationen von Amazon Pay.
7.1.10 Versanddienstleister DPD
Zur Lieferung Ihrer Bestellung übermitteln wir die für die Zustellung erforderlichen personenbezogenen Daten an den von uns eingesetzten Versanddienstleister.
Für den Versand unserer Bestellungen setzen wir DPD ein.
Hierzu werden insbesondere Name und Lieferanschrift übermittelt. Soweit weitere Kontaktdaten wie E-Mail-Adresse oder Telefonnummer für entsprechende Zustellservices erforderlich und rechtlich zulässig sind, können auch diese Daten an den Versanddienstleister übermittelt werden.
Die Übermittlung der für die Lieferung erforderlichen Daten erfolgt zur Erfüllung des mit Ihnen geschlossenen Vertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung finden Sie in den Datenschutzinformationen von DPD.
7.1.11 Google Analytics
Wir verwenden auf unserer Website Google Analytics, einen Webanalysedienst von Google.
Google Analytics ermöglicht uns, die Nutzung unseres Onlineshops auszuwerten und unser Angebot zu verbessern. Dabei können unter anderem Informationen über aufgerufene Seiten, Interaktionen mit der Website, technische Informationen über Browser und Endgerät sowie ungefähre Standortinformationen verarbeitet werden.
Der Einsatz von Google Analytics erfolgt nur, soweit Sie über unsere Einwilligungsverwaltung eine entsprechende Einwilligung erteilt haben.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Einstellungen unserer Einwilligungsverwaltung widerrufen werden.
Im Rahmen der Nutzung von Google-Diensten kann es zu einer Verarbeitung personenbezogener Daten durch Unternehmen der Google-Gruppe und zu internationalen Datenübermittlungen kommen.
Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzinformationen von Google.
7.1.12 Meta/Facebook
Wir nutzen auf unserer Website Dienste von Meta Platforms zu Analyse- und Marketingzwecken.
Hierzu können – abhängig von der von Ihnen erteilten Einwilligung und unserer technischen Konfiguration – insbesondere das Meta Pixel und weitere Mess- und Marketingtechnologien eingesetzt werden.
Dadurch können wir nachvollziehen, ob Nutzer nach dem Anklicken oder Anzeigen einer Werbeanzeige bestimmte Aktionen in unserem Onlineshop durchführen. Dies dient insbesondere der Erfolgsmessung unserer Werbung und der Optimierung unserer Werbekampagnen.
Dabei können unter anderem Informationen über Seitenaufrufe, Käufe und andere Interaktionen mit unserem Onlineshop sowie technische Informationen über Browser und Endgerät verarbeitet werden.
Die Verarbeitung für diese Zwecke erfolgt nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über unsere Einwilligungsverwaltung widerrufen.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung finden Sie in den Datenschutzinformationen von Meta.
7.1.13 Cookies und Einwilligungsverwaltung
Unser Onlineshop verwendet Cookies und vergleichbare Technologien.
Technisch notwendige Cookies und Technologien werden eingesetzt, soweit sie für den Betrieb und die grundlegenden Funktionen unseres Onlineshops erforderlich sind.
Soweit Cookies oder vergleichbare Technologien für die Speicherung von Informationen auf Ihrem Endgerät oder den Zugriff auf bereits auf Ihrem Endgerät gespeicherte Informationen eingesetzt werden, erfolgt dies nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen.
Nicht technisch notwendige Technologien, insbesondere zu Analyse- und Marketingzwecken, verwenden wir grundsätzlich nur nach Ihrer vorherigen Einwilligung.
Sie können Ihre erteilten Einwilligungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die auf unserer Website bereitgestellten Einstellungen zur Einwilligungsverwaltung ändern oder widerrufen.
7.1.14 Server-Logfiles
Beim Aufruf unserer Website können durch den Webserver automatisch technische Informationen verarbeitet werden.
Dazu können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite bzw. Datei, Referrer-URL, Browsertyp und Betriebssystem gehören.
Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zur sicheren und störungsfreien Bereitstellung unseres Internetangebots und zur Erkennung und Abwehr technischer Angriffe.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und zuverlässigen Betrieb unseres Onlineshops.
7.1.15 Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Entfällt der Verarbeitungszweck und bestehen keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen Rechtsgründe für eine weitere Speicherung, werden die betreffenden personenbezogenen Daten gelöscht.
7.1.16 Rechte der betroffenen Personen
Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere das Recht auf:
- Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten personenbezogenen Daten gemäß Art. 15 DSGVO,
- Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten gemäß Art. 16 DSGVO,
- Löschung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß Art. 17 DSGVO,
- Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO,
- Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO sowie
- Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen gemäß Art. 21 DSGVO.
Soweit die Verarbeitung personenbezogener Daten auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung wird dadurch nicht berührt.
Soweit wir personenbezogene Daten auf Grundlage eines berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, haben Sie nach Maßgabe des Art. 21 DSGVO das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen.
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich an uns wenden:
GreetFish GmbH
An den Darren 1
26736 Krummhörn/Greetsiel
E-Mail: moin@greetfish.de
7.1.17 Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde
Sie haben gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen datenschutzrechtliche Vorschriften verstößt.
Sie können sich insbesondere an die für unseren Unternehmenssitz zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde wenden.
7.1.18 Änderung dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich unsere Datenverarbeitungen, die von uns eingesetzten Dienste oder die gesetzlichen Anforderungen ändern.
Stand: September 2026